THỎA THUẬN THANH TOÁN

1. Phương thức thanh toán.

T-proxies chấp nhận thanh toán qua các ngân hàng, thẻ ngân hàng, các ví điện tử trong nước, các ví điện tử nước ngoài. Đơn vị tiền tệ được chấp nhận hiện tại là VNĐ và USD.

2. Các điều khoản chung, bao gồm các điều khoản tái tục tự động.

Chúng tôi tính toán và gửi báo giá dựa trên chu kỳ thanh toán của bạn. Bạn sẽ thanh toán cho chúng tôi các khoản phí áp dụng cho việc sử dụng Dịch vụ như mô tả trên Trang web T-proxies bằng một trong các phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ. Tất cả các số tiền phải thanh toán bởi bạn theo Thỏa thuận này sẽ được thanh toán cho chúng tôi mà không có bất kỳ khấu trừ hoặc khiếu nại và không có bất kỳ khấu trừ hoặc giữ lại nào. Chúng tôi có thể tăng hoặc thêm các khoản phí mới cho bất kỳ Dịch vụ hiện có nào bạn đang sử dụng bằng cách thông báo cho bạn trước ít nhất 30 ngày.

Bạn đồng ý thanh toán bất kỳ giá cả và phí dịch vụ nào phải trả cho các Dịch vụ được mua hoặc nhận tại Trang web này vào thời điểm bạn đặt hàng Dịch vụ. Tất cả các chi phí và khoản phí không hoàn lại trừ khi có quy định rõ ràng khác trong phần Chính sách hoàn tiền dưới đây, ngay cả khi Dịch vụ của bạn bị tạm ngừng, hủy bỏ hoặc chấm dứt trước khi kết thúc thời hạn Dịch vụ. T-proxies rõ ràng có quyền thay đổi hoặc sửa đổi giá cả và khoản phí của mình vào bất kỳ thời điểm nào, và những thay đổi hoặc sửa đổi đó sẽ được đăng trực tuyến tại Trang web này và có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo thêm cho bạn. Nếu bạn đã mua hoặc nhận Dịch vụ trong một khoảng thời gian tính bằng tháng hoặc năm, các thay đổi hoặc sửa đổi giá cả và khoản phí sẽ có hiệu lực khi Dịch vụ tương ứng được gia hạn như đã mô tả chi tiết hơn dưới đây.

Trừ khi bị cấm trong bất kỳ thỏa thuận cụ thể về sản phẩm nào, bạn có thể thanh toán cho Dịch vụ bằng cách sử dụng bất kỳ trong số các “Phương thức thanh toán” sau đây:

(a) Chuyển khoản thông qua tài khoản ngân hàng, thẻ ngân hàng của các ngân hàng trong nước.

(b) Chuyển khoản thông qua ví điện tử của các đơn vị cung cấp trong nước và ngoài nước.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng, trong trường hợp hoàn tiền được thực hiện vào Phương thức Thanh toán của bạn, việc T-proxies cung cấp một biên nhận hoàn tiền chỉ là xác nhận rằng T-proxies đã gửi hoàn tiền của bạn vào Phương thức Thanh toán được tính phí vào thời điểm bán hàng ban đầu và T-proxies hoàn toàn không có quyền kiểm soát thời điểm hoàn tiền được áp dụng vào số dư khả dụng của Phương thức Thanh toán của bạn. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng cá nhân liên quan đến Phương thức Thanh toán của bạn thiết lập và quy định thời gian để đăng bài hoàn tiền của bạn, và thời gian hiển thị hoàn tiền có thể kéo dài từ năm (5) ngày làm việc đến một chu kỳ thanh toán đầy đủ hoặc lâu hơn.

Trong trường hợp hoàn tiền được thực hiện vào Phương thức Thanh toán của bạn và nhà cung cấp thanh toán, bộ xử lý thanh toán hoặc ngân hàng cá nhân liên quan đến Phương thức Thanh toán của bạn áp đặt bất kỳ hạn chế nào về hoàn tiền, bao gồm nhưng không giới hạn đến các hạn chế về thời gian hoàn tiền hoặc số lượng hoàn tiền cho phép. Khi đó, T-proxies, theo quyền hạn tuyệt đối và duy nhất của mình, có quyền thực hiện hoàn tiền dưới dạng tín dụng trong cửa hàng. T-proxies cũng có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, cung cấp tín dụng trong cửa hàng cho khách hàng yêu cầu hoàn tiền, ngay cả khi không có hạn chế nào về hoàn tiền được áp đặt bởi Phương thức Thanh toán. Để tránh nghi ngờ, bất kỳ hoàn tiền nào được xử lý thông qua việc cấp tín dụng trong cửa hàng đều hoàn toàn thuộc quyền hạn và quyết định của T-proxies và không có sẵn theo yêu cầu của khách hàng.

ĐỂ ĐẢM BẢO BẠN KHÔNG GẶP PHẢI SỰ GIÁN ĐOẠN HOẶC MẤT DỊCH VỤ, TẤT CẢ DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP THEO HÌNH THỨC THÔNG BÁO GIA HẠN TỚI KHÁCH HÀNG TRƯỚC 1-4 NGÀY SO VỚI THỜI ĐIỂM GIA HẠN CHÍNH THỨC, HOẶC CÓ THỂ SỚM HƠN TÙY VÀO LOẠI HÌNH DỊCH VỤ CỦA T-PROXIES HOẶC ĐỐI TÁC (ĐÃ ĐƯỢC LÀM RÕ TRONG PHẦN MÔ TẢ SẢN PHẨM MÀ KHÁCH MUA). TRƯỜNG HỢP KHÁCH GIA HẠN THÌ CẦN THANH TOÁN SỐ TIỀN ĐẦY ĐỦ SỐ TIỀN GIA HẠN CỦA GÓI SẢN PHẨM HIỆN HÀNH CHO T-PROXIES HOẶC THEO CÁC THỎA THUẬN RIÊNG GIỮA 2 BÊN NẾU CÓ. TRƯỜNG HỢP KHÁCH KHÔNG GIA HẠN, SẢN PHẨM SẼ ĐƯỢC DỪNG/KHÓA/CHẤM DỨT KHI ĐẾN HẠN. TRONG MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP MẶC DÙ ĐÃ CỐ GẮNG LIÊN LẠC NHƯNG KHÁCH HÀNG KHÔNG PHẢN HỒI XÁC NHẬN, DÙ LÀ NGUYÊN NHÂN KHÁCH QUAN HAY CHỦ QUAN, T-PROXIES CŨNG SẼ DỪNG/KHÓA/CHẤM DỨT SẢN PHẨM/GÓI SẢN PHẨM MÀ KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA. T-PROXIES SẼ KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO LIÊN QUAN NHƯ THIỆT HẠI, TỔN THẤT MÀ KHÁCH HÀNG CHỊU XUẤT PHÁT TỪ VIỆC DỪNG/KHÓA/CHẤM DỨT NÀY.

Nếu vì bất kỳ lý do nào mà T-proxies không thể thu tiền từ Phương thức thanh toán của bạn đủ số tiền phải trả cho Dịch vụ đã cung cấp, hoặc nếu T-proxies nhận được thông báo về việc hoàn tiền, hoàn trả, tranh chấp thanh toán hoặc bị phạt cho bất kỳ khoản phí nào mà trước đó T-proxies đã thu từ Phương thức thanh toán của bạn, bạn đồng ý rằng T-proxies có thể theo đuổi tất cả các biện pháp pháp lý có sẵn để thu tiền, bao gồm nhưng không giới hạn, việc hủy bỏ ngay lập tức, mà không thông báo cho bạn, bất kỳ Dịch vụ đã đăng ký hoặc gia hạn trên tài khoản của bạn. T-proxies cũng có quyền thu từ bạn các “phí hành chính” hoặc “phí xử lý” hợp lý cho (I) các nhiệm vụ T-proxies có thể thực hiện ngoài phạm vi bình thường của Dịch vụ, (II) thời gian và/hoặc chi phí bổ sung mà T-proxies có thể chịu trong việc cung cấp Dịch vụ của mình, và/hoặc (III) việc bạn không tuân thủ Thỏa thuận này (do T-proxies quyết định theo quyền hành đơn độc của mình). Các tình huống phí hành chính hoặc phí xử lý điển hình bao gồm, nhưng không giới hạn, (I) các vấn đề dịch vụ khách hàng đòi hỏi thời gian hoặc sự chú ý cá nhân bổ sung; (II) thu hồi tất cả các chi phí và phí, bao gồm cả chi phí của Dịch vụ, mà T-proxies đã chịu do hoàn tiền hoặc tranh chấp thanh toán khác do bạn, ngân hàng của bạn hoặc nhà xử lý Phương thức thanh toán mang lại. Những phí hành chính hoặc phí xử lý này sẽ được tính vào Phương thức thanh toán mà bạn đã lưu trữ với T-proxies.

3. Điều chỉnh giá.

Để duy trì sự cạnh tranh, chúng tôi đôi khi thay đổi các gói và giá cả. Để cập nhật gói của bạn với các ưu đãi hiện tại, vui lòng liên hệ với nhóm thanh toán của chúng tôi và chúng tôi sẽ vui lòng thực hiện những điều chỉnh đó.

4. Hủy bỏ.

Nếu có vấn đề với tài khoản hoặc hỗ trợ của bạn, chúng tôi sẽ rất vui lòng giải quyết bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào bạn có. Xin vui lòng gửi một yêu cầu hỗ trợ với vấn đề của bạn hoặc yêu cầu nâng cấp nếu điều này liên quan đến một câu trả lời không đáng mong đợi cho một vấn đề trước đó.

Tất cả các yêu cầu hủy bỏ cần được gửi đến khu vực thành viên của chúng tôi tại https://t-proxies.com/. Hướng dẫn từng bước về việc này có thể được tìm thấy trong Hướng dẫn sử dụng của chúng tôi.

5. Lỗi thanh toán.

Nếu bạn phát hiện một lỗi trong hóa đơn của bạn, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức bằng cách gửi một yêu cầu hỗ trợ đến Phòng thanh toán của chúng tôi tại https://t-proxies.com/. Chúng tôi sẽ giải quyết các lỗi hóa đơn miễn là chúng tôi được thông báo về chúng trong vòng 90 ngày. Nếu đã qua 90 ngày, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu hoàn tiền.

6. Chargebacks/Payment Reversals.

Nếu vào bất kỳ thời điểm nào bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về một khoản phí từ T-proxies, xin vui lòng gửi một yêu cầu hỗ trợ tại https://t-proxies.com/. Mọi yêu cầu chargeback nhận được sẽ phải chịu một khoản phí điều tra $50 trên tài khoản thanh toán liên quan. T-proxies có thể từ chối việc sử dụng thẻ tín dụng trong tương lai từ một tài khoản mà đã từng có chargeback. Khi nhận được một chargeback hoặc phản đối thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal, tài khoản liên quan đến khoản thanh toán có thể bị đình chỉ.